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Política de Frete

Introdução

A Kiraket está comprometida em garantir a entrega eficiente dos produtos aos nossos clientes. Trabalhamos para oferecer um serviço de frete confiável e de qualidade.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade. Em média, o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região do Brasil.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes. Não cobramos custos de frete para as entregas realizadas.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido para despachado. O código permite acompanhar o status da entrega.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Após esse período, o pedido será despachado para entrega.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão informados por e-mail ou contato telefônico, garantindo total transparência sobre a situação. Estamos comprometidos em resolver possíveis problemas de forma ágil e eficiente.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

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Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg. a sex, das 08h às 17h.
 E-mail: contatokiraket@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 9 9986-0861
Endereço: Rua: Artur Franco da Silveira, 50 - Jardim Parque Real - Atibaia-SP - CEP: 12.952-769
CPF: 304.724.578-96